El Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA) promueve una gestión por procesos.

La gestión por procesos esta considerada como una de las herramientas más efectivas en la mejora de la gestión de una organización.

El objeto de esta actividad es guiar al Centro Asociado en la aplicación de un enfoque a procesos.

La actividad formativa se estructura en 5 módulos principales:

• ¿Qué es la gestión por procesos?
• ¿Qué es un proceso?
• Procesos de un Centro Asociado.
• Gestión REDER de un proceso.
• Sistema de gestión propio de cada Centro Asociado.
• ¿Qué es el Manual Virtual de Gestión (MVG)?
• Gestión documental.

Se realiza en modalidad autoformativa y al finalizar el mismo, es necesario realizar una autoevaluación de conocimiento.

Una vez finalizado el curso, para la aplicación práctica en vuestro Centro Asociado disponéis del apoyo de la Cátedra de Calidad "Ciudad de Tudela".